Automoción, movilidad y transporte

Trabajando juntos en un nuevo demostrador, Thales quería despertar el interés de posibles clientes durante la feria InnoTrans 2023 y mostrar su visión del futuro sistema OCC.

Utilizamos un enfoque de cocreación para construir una experiencia de usuario sólida basada en aportaciones de ingeniería. Para crear el prototipo del demostrador, nos basamos en sistemas y conjuntos de datos existentes. Tradujimos los requisitos de ingeniería y las aportaciones técnicas en un diseño de información estructurado. A continuación pudimos crear escenarios reales y simular las acciones de los operadores a través de una serie de escenarios predefinidos que iban desde la regulación del tráfico, la gestión de crisis o la optimización del consumo energético. Tuvimos que estructurar la información y los datos para definir claramente los aspectos críticos de cada información compartida por el sistema con los operadores, como las alarmas.

El uso de widgets nos permitió estructurar las pantallas para diferenciar la información de las acciones. A continuación, utilizamos códigos de colores para gestionar los puntos críticos y apoyar las prioridades y acciones de los operadores.

Como resultado, este demostrador ayudó a Thales a interactuar con clientes y clientes potenciales en InnoTrans y durante las reuniones de ventas. Gracias a los escenarios tangibles y a la interfaz intuitiva, pudieron obtener comentarios y aceptación de las partes interesadas. Los gestores de proyectos de Thales pudieron así definir una hoja de ruta interna para el desarrollo de su OCC y mejorar su relación con los clientes.