Servizi CX per settori specifici

Retail and eCommerce

Nel mondo del business di oggi, altamente competitivo, è fondamentale costruire relazioni a lungo termine con i clienti e massimizzare il loro valore sul lungo periodo.

Grazie all'implementazione di soluzioni digitali all'avanguardia come la customer intelligence, offriamo un'ampia gamma di servizi come la user research, l'analisi delle performance, la segmentazione dei clienti, il customer feedback e la previsione della domanda. Queste informazioni consentono alle aziende di comprendere meglio il proprio target, aumentare le performance di vendita e la fidelizzazione.

Inoltre, automatizziamo le campagne di marketing, ottimizziamo i processi operativi e assistiamo le aziende nell'adozione e gestione di sistemi multimarca e multicanale.

Caso in evidenza

Programma di marketing automation centralizzato e globale

Un progetto per un leader mondiale nel design, nella produzione e nella distribuzione, di occhiali di lusso e sportivi.

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