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ÉTUDE DE CAS FCA MOPAR

Conduire un CX unifié pour les marques du groupe FCA. Conduire un CX unifié pour les marques du groupe FCA.

Nous avons conçu, développé et mis en œuvre un programme de CRM omnicanal pour l'après-vente dans 11 pays.

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"À l'ère de la conduite autonome, de la connectivité, de l'électrification et de la mobilité partagée, il est essentiel pour les entreprises automobiles de créer une expérience client mémorable et fluide tout au long du cycle de vie du consommateur."
Francesca Gabrielli

PDG, Assist Digital

Nos Engagements RSE

Rapport RSE 2021

Le développement durable n'est pas qu'une opportunité mais une véritable mission, qui se concrétise par les résultats documentés par notre rapport RSE (en anglais). Nous nous engageons à créer de la valeur partagée de long terme pour toutes les parties prenantes, nos salariés, les communautés locales et l'environnement.

Ouvre dans une nouvelle fen être Je Découvre
Report Sostenibilità 2 Ing Web
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ETUDE DE CAS SKY

Un Chatbot qui a été récompensé. Un Chatbot qui a été récompensé.

Un Chatbot pratique capable de faciliter l'expérience utilisateur sur le site web et l'application mobile de Sky.

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A PROPOS

Des experts qui ont fait leurs preuves. Des experts qui ont fait leurs preuves.

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