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FCA MOPAR Case Study

Entwicklung einer einheitlichen CX für die Brands der FCA-Gruppe. Entwicklung einer einheitlichen CX für die Brands der FCA-Gruppe.

Das von uns konzipierte und entwickelte Omnichannel-Aftersales CRM-Programm wurde in 11 Ländern umgesetzt.

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"Im Zeitalter des autonomen Fahrens, der Konnektivität, der Elektrifizierung und der Sharing-Mobilität ist es für Automobilunternehmen von entscheidender Bedeutung, reibungslose und einprägsame Kundenerlebnisse über den gesamten Lebenszyklus des Konsums zu schaffen."
Francesca Gabrielli

CEO, Assist Digital

Our commitment

Sustainability Report 2021

Sustainable development is not just an opportunity, but a real mission which is realized through the results achieved by our Sustainability Report, in order to create long-term shared value for all stakeholders, the environment and the local communities.

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Report Sostenibilità 2 Ing Web
626325 PNZTJX 710 Min

SKY Case Study

Der preisgekrönte Chatbot. Der preisgekrönte Chatbot.

Ein praktischer Chatbot, der das Nutzererlebnis auf der Sky-Website und in der mobilen App erleichtert.

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Ausgewiesene Experten in unserem Metier. Ausgewiesene Experten in unserem Metier.

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