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FCA MOPAR Case Study

Entwicklung einer einheitlichen CX für die Brands der FCA-Gruppe. Entwicklung einer einheitlichen CX für die Brands der FCA-Gruppe.

Das von uns konzipierte und entwickelte Omnichannel-Aftersales CRM-Programm wurde in 11 Ländern umgesetzt.

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"Im Zeitalter des autonomen Fahrens, der Konnektivität, der Elektrifizierung und der Sharing-Mobilität ist es für Automobilunternehmen von entscheidender Bedeutung, reibungslose und einprägsame Kundenerlebnisse über den gesamten Lebenszyklus des Konsums zu schaffen."
Francesca Gabrielli

CEO, Assist Digital

626325 PNZTJX 710 Min

SKY Case Study

Der preisgekrönte Chatbot. Der preisgekrönte Chatbot.

Ein praktischer Chatbot, der das Nutzererlebnis auf der Sky-Website und in der mobilen App erleichtert.

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Über uns

Ausgewiesene Experten in unserem Metier. Ausgewiesene Experten in unserem Metier.

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