Trasformiamo i processi di CRM integrando soluzioni automatiche, ibride e basate su architetture Cloud e a microservizi.
Overview
Grazie al nostro team di oltre 150 Computer Engineer, Solution Architect e Data Expert, aiutiamo le aziende ad adottare le tecnologie più innovative per ottenere i migliori risultati di business. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni digitali e infrastrutture IT, utilizzando un'ampia gamma di linguaggi di sviluppo, framework e piattaforme.
Case study
Progettiamo e sviluppiamo soluzioni web e mobile dal 2004. Abbiamo fornito applicazioni carrier grade per una vasta gamma di settori tra cui Telco, Banking, Utilities, Retail e Gaming in più di 10 paesi tra cui Australia, Danimarca, Germania, Svezia e Stati Uniti.
Aiutiamo i nostri clienti a riprogettare le loro applicazioni e le loro piattaforme per il mondo Cloud e 5G, adottando strutture a microservizi e architetture Native Cloud che assicurino flessibilità e scalabilità. Il nostro stack tecnologico comprende le più diffuse soluzioni open source e un'ampia gamma di piattaforme proprietarie.
La nostra Tech Factory e le vaste competenze del nostro team tecnologico ci rendono il partner perfetto per grandi realtà multinazionali. La nostra gamma di servizi include:
I nostri esperti progettano soluzioni che soddisfano le diverse esigenze aziendali, avvalendosi dei nostri Data Center e dei principali fornitori di servizi Cloud.
Ci occupiamo di accompagnare grandi aziende nel percorso di trasformazione digitale grazie all’utilizzo di metodologie Agile, con professionisti certificati a più livelli.
Garantiamo massima reattività nella gestione di progetti complessi e su larga scala, fornendo ai team di lavoro aziendali, gli strumenti e la consulenza opportuna per favorire la massima collaborazione tra il Business e team tecnico.
Siamo in grado di formare i gruppi di lavoro all’interno delle aziende, nel corretto utilizzo degli strumenti metodologici in tutte le fasi di esecuzione di un progetto.
Alcune delle aziende e progetti in cui abbiamo applicato con successo la nostra esperienza in ambito AGILE:
Il nostro team multidisciplinare composto da esperti di AI, Software Engineer e Conversational Designer crea, implementa e gestisce soluzioni d’Intelligenza Artificiale per il Customer Management. Forti di 10 anni di esperienza nella fornitura di Chatbot web e mobile, bot di messaggistica, Voicebot e RPA, aiutiamo le aziende ad ottimizzare i propri processi interni ed esterni. Da quando abbiamo consegnato il nostro primo bot, abbiamo gestito automaticamente più di 100 milioni di interazioni.
Testiamo e confrontiamo costantemente piattaforme di AI nuove e consolidate, per valutarne le prestazioni multilingua in diversi ambienti di business. Per questo sappiamo supportare i nostri clienti nella scelta della migliore tecnologia, e li aiutiamo ad integrarla con successo nella loro architettura esistente. Le nostre competenze includono:
Supportiamo i nostri clienti durante tutto il loro lifecycle, migliorando la Customer Experience e le loro business performance.
Accompagniamo la trasformazione digitale con esperti di CRM e Big Data e gestiamo campagne abilitate da piattaforme di Marketing Automation.
Grazie al nostro approccio User Centered progettiamo e testiamo esperienze e servizi che fanno la differenza.
I nostri servizi aiutano le aziende a migliorare le relazioni con i propri clienti e a creare valore in ogni interazione.
