Marketing Automation

Aiutiamo le aziende ad elaborare strategie di contatto e a disegnare campagne in grado di raggiungere il target corretto con il messaggio più opportuno nel momento giusto. Sfruttiamo l’analisi dei dati per misurare le prestazioni e identificare le aree di miglioramento del CRM. La nostra Marketing Automation Factory, basata su piattaforme Adobe, Oracle e Salesforce, offre campagne multilingue e multicanale in 15 paesi EMEA.

FANN3932

Data Driven Consulting

Supportiamo i nostri clienti a trasformare i Big Data in informazioni rilevanti. Utilizziamo una vasta gamma di tecnologie, soluzioni e piattaforme per offrire sempre il miglior servizio possibile. I nostri servizi includono:

  • Customer Profiling e Segmentation
  • Customer Data Management
  • Data Visualization e Dashboard
  • Predictive Modeling
  • Performance Analysis
FANN3957
Services Image Design
Services Image Customermanagement

CRM Strategy

Costruiamo innovative strategie di Customer Experience per migliorare le performance dei nostri clienti e supportarli nello sviluppo di nuovi modelli di servizio. Il nostro team multidisciplinare vanta una profonda conoscenza di CRM, Digital Strategy, Customer Care e Customer Insight. Fra i nostri servizi trovate:

  • CRM Assessment e Benchmarking
  • Multichannel Contact Strategy
  • Target Operating Model
  • Process e Customer Journey
  • Modelli Organizzativi
  • Performance Improvement
  • Customer Experience Optimization
  • Technology Scouting and Advisory

Sei un'azienda e vuoi collaborare con noi?

Sappiamo come guidare la tua trasformazione digitale.

Contattaci