Unsere Leitung

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Enrico Donati

Executive Chairman

Mit einem Abschluss in Soziologie und einem Postgraduiertenstudium in Personalwesen, Organisation und Management war Enrico zu Beginn seiner Karriere hauptsächlich in der Unternehmensberatung tätig. Im Jahr 1995 war er Mitbegründer und CEO von Butera & Partners, einem erfolgreichen Managementberatungsunternehmen, das internationale Organisationen in den Bereichen Automobil, Telekommunikation, Finanzen und Energie berät.

2000 unterstützte er ein digitales Tech-Start-up, Beeweeb, als Business Angel und als "Executive Coach" für die jungen Gründer. Im Jahr 2003 wechselte er zu Assist und leitete das Unternehmen als CEO, bis er Anfang 2018 Executive Chairman wurde.

Enrico ist Autor und Co-Autor mehrerer Bücher und Fachartikel über Organisationsentwicklung, Management und CRM. Enrico ist ein begeisterter Leser und hat eine Leidenschaft für Essen und Wein. Er liebt es zu reisen und Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichen Erfahrungen zu treffen.

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Francesca Gabrielli

CEO

Francesca hat mehr als 18 Jahre Erfahrung im digitalen CRM mit Spezialisierung auf digitale CRM-Strategie, Unternehmensführung, Design, künstliche Intelligenz und menschliche Computerinteraktion.

Sie glaubt leidenschaftlich daran, Unternehmen dabei zu helfen, eine Vision von menschenzentriertem Design zu übernehmen, um Produkte und Dienstleistungen einfach, schön und profitabel zu machen.

2018 wurde sie unter die Inspiring Fifty Women in Italien gewählt, die als die einflussreichsten in der Technologie gelten. Francesca liebt das Meer, besonders in der Toskana, wo sie geboren wurde.

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Franco Fradiani

General Manager und CFO

Franco hat einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und ist ein zertifizierter Wirtschaftsprüfer. Von 1990 bis 2000 arbeitete er für Telecom Italia in verschiedenen Funktionen im Kundenmanagement. Im Jahr 2001 wurde er Service-Direktor bei Alcatel e-BD, bevor er bei Nextira One als Kundendirektor und bei der Almaviva-Gruppe als Betriebsdirektor tätig war.

2008 wechselte er zur Assist-Digital-Gruppe als CEO von DES Contact Solution (später in Assist Digital integriert) und ist jetzt General Manager und CFO von Assist Digital.

Er hat zwei Kinder und ist leidenschaftlicher Techniker, liebt Sport, gutes Essen und einen gesunden Lebensstil.

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