Unser Lösungsansatz

Ein Intranet, das auf die Benutzer ausgerichtet ist

Bei der Neugestaltung des Intranets lag der Schwerpunkt auf den Nutzern und ihren Bedürfnissen. Mehr als 1 500 Finanzförderer wurden in den Prozess mit mehreren verschiedenen nutzerzentrierten Umfragen einbezogen. Das Feedback ermöglichte es uns, eine maßgeschneiderte Plattform zu schaffen, die den Bedürfnissen der Endnutzer entspricht. Das Intranet ist nun eine vollständige, zugängliche und leicht zu bearbeitende Lösung, die durch ein Dashboard zur Unterstützung der Bedienung ergänzt wird.

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Endergebnis

Eine außergewöhnliche Effizienzsteigerung

Die bearbeitbaren Inhalte wurden mit den operativen Instrumenten verknüpft, und jede Seite wurde als Zugangspunkt und nicht als endgültige Seite konzipiert. Die Umstrukturierung der Inhalte ermöglichte es auch den einzelnen Familienbankern, bei ihrer täglichen Arbeit Zeit zu sparen. Diese wichtige Errungenschaft festigte die Zusammenarbeit zwischen uns und Mediolanum und führte zur Umsetzung von mehr als 30 weiteren Projekten.

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