ICT Support

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Milano

ICT Support

Chi siamo?

Siamo un Digital Service Provider specializzato nella gestione delle interazioni tra le aziende e i loro clienti in un’ottica multicanale. Siamo leader di mercato in ambito di CRM Transformation e Digital Interactions con una forte specializzazione nella gestione delle interazioni sviluppate tramite canali digitali e attraverso contatti automatizzati.

Cosa ti proponiamo?

Verrai inserita/o nella nostra area Technology Services a riporto del Data Center Manager di Roma. In questo ambito, ti occuperai di gestire attività sistemistiche e di networking legate al setup e all’esercizio di infrastrutture e piattaforme applicative ICT a supporto dei servizi tecnologici  che l’azienda eroga.

Quali saranno le tue principali attività?

Installazione delle componenti periferiche delle piattaforme (telefoniche, applicative, di rete, etc.);

setup/configurazione sistemistica delle macchine;

setup/configurazione degli apparati di rete;

configurazione delle componenti applicative;

manutenzione ordinaria preventiva;

manutenzione correttiva nel rispetto degli SLA contrattuali.

Quali sono le tue caratteristiche?

Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno e provenienza da settore IT e/o contact center;

capacità di identificare e risolvere problematiche sia di tipo HW che SW;

conoscenza infrastrutture Windows server 2008/2008R2/2012 (domini, active directory, policy, DHCP, DNS, etc,);

conoscenza di infrastrutture di virtualizzazione (preferibilmente VMware;)

gradita la conoscenza di architetture Microsoft SQL 2008/2012 server clusterizzate;

gradita la conoscenza di Linux server;

gradito il possesso di certificazioni Microsoft, VMware, Cisco;

disponibilità a lavorare su turni e reperibilità.

Cosa ti offriamo?

Inquadramento a tempo pieno e retribuzione commisurata all’esperienza;

ambiente stimolante e dinamico.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). Gli interessati sono pregati di inviare la propria candidatura specificando l’autorizzazione relativa al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 Dlgs 196/03.

digital.careers@assistdigital.com