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AI-Powered Voicebots/ Conversational IVR: Der Event von Assist Digital zur Digitalen Transformation des Sprachkanals.

AI-Powered Voicebots/ Conversational IVR: Der Event von Assist Digital zur Digitalen Transformation des Sprachkanals.

Über 100 begeisterte Teilnehmer haben am 3. Oktober unsere Veranstaltung zum Thema intelligente Voicebots/ Conversational-IVR besucht. Die Tagesveranstaltung im Herzen des Stadtteils „FinTech“ in Mailand, wurde genutzt, um aktuelle Entwicklungen im Bereich KI und Sprache aufzuzeigen sowie Zukunftsperspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten der NLU/ NLP Technologie, Maschinellen Lernens bzw. automatischer Inferenz auszutauschen.

 

Durch den Tag führten Experten von Assist Digital: CEO Francesca Gabrielli, Marco Palmonari, Head of AI Solutions, Luca Petroni, Head of Digital Strategy and Design, und Marzia Battaglia, Senior UX Designer.

 

Besonderer Dank gilt den Mitwirkenden, die das von Enrico Donati, Executive Chairman, moderierte Corporate-Panel unterstützt haben: Gennaro Bisesti, COO Europ Assistance, Andrea Bordoli, Leiter des Kundenbankenzentrums Banca Mediolanum, Giorgio Gerardi, COO Customer Service Poste Italiane , Paolo Tazzioli, Caring Services VP TIM und Vincenzo Viganò, Leiter CRM und Billing Retail Eni Gas and Light.

 

ERLEBEN SIE DEN EVENT NOCH EINMAL MIT UNS:
Sie konnten nicht alle Interaktionen mitverfolgen oder möchten die wichtigsten Momente noch einmal erleben? Suchen Sie auf Twitter, LinkedIn und Facebook nach den beiden offiziellen Workshop-Hashtags, um den Tag noch einmal zu verfolgen:

#workshopIVR

#ThinkDigitalThinkAssist

 

MediaKey.tv

Assist Digital: machine learning e intelligenza artificiale, la digital transformation dell’IVR Conversazionale

 

BitMat.it

Cresce la popolarità dei sistemi di IVR Conversazionale

 

B2Corporate.com

Assist Digital: Innovazione e digital transformation dell’IVR Conversazionale

 

01Net.it

Come cambiano i sistemi di IVR conversazionale con il machine learning

 

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